Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ao88 con. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định dưới đây.
Tóm tắt nhanh trước khi đọc toàn bộ điều khoản và điều kiện chi tiết
ao88 con chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại để kiểm tra.
Nạp tối thiểu 50.000 ₫, rút tối thiểu 100.000 ₫. Mỗi yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–15 phút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại.
Mỗi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định, tính từ thời điểm nhận thưởng.
Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản. Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, lợi dụng lỗi hệ thống và rửa tiền. Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và báo cáo cho cơ quan chức năng.
ao88 con có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ao88 con ("Nền Tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Thành Viên", "bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại ao88con.ws.
ao88 con là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: xóc đĩa, bắn cá, jackpot, thể thao điện tử, Live Casino và các trò chơi số khác. Toàn bộ dịch vụ được vận hành dưới giấy phép cá cược hợp lệ do cơ quan quản lý quốc tế có thẩm quyền cấp.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấn "Đăng ký", tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và mọi quy định liên quan khác của ao88 con.
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả các phiên bản của nền tảng ao88 con, bao gồm phiên bản website trên máy tính, trình duyệt di động và ứng dụng di động (nếu có). Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Dịch vụ của ao88 con chỉ dành cho cá nhân đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy và số dư sẽ không được hoàn trả.
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc số điện thoại chỉ được đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên ao88 con. Việc sở hữu nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. ao88 con có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ do nhà nước Việt Nam cấp.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản của mình. ao88 con không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
ao88 con hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:
Hạn mức giao dịch: Nạp tối thiểu 50.000 ₫ mỗi lần. Không có giới hạn nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch trên 50.000.000 ₫ có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung theo quy định phòng chống rửa tiền.
Tất cả giao dịch nạp tiền chỉ được thực hiện từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính người chơi. Nạp tiền từ tài khoản người khác là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến khóa tài khoản. Tiền nạp vào tài khoản ao88 con được tính bằng VND và chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng.
Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động 24/7, kể cả ngày lễ Tết. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 15 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt. Trong một số trường hợp đặc biệt, quá trình xác minh có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
ao88 con có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các tài khoản rút lần đầu hoặc giao dịch lớn. Giấy tờ chấp nhận bao gồm: CMND/CCCD/hộ chiếu còn hạn và ảnh chụp rõ mặt kèm giấy tờ (selfie).
Việc từ chối cung cấp giấy tờ xác minh có thể dẫn đến tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế, không phải chính sách tùy tiện của ao88 con.
ao88 con cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được nêu rõ tại trang khuyến mãi tương ứng. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại thưởng:
ao88 con có quyền hủy thưởng và điều chỉnh số dư nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗi hệ thống hoặc điều khoản khuyến mãi một cách không trung thực. Quyết định của ao88 con trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến thưởng là quyết định cuối cùng.
Mỗi trò chơi trên ao88 con có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập – không bên nào có thể can thiệp hay dự đoán kết quả.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố hệ thống, ao88 con có quyền hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi. Kết quả từ ván chơi xảy ra lỗi không được công nhận.
Nếu bạn không đồng ý với kết quả một ván chơi, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat trong vòng 48 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc. Cung cấp mã ván chơi (game ID), thời gian xảy ra và mô tả chi tiết sự việc. ao88 con sẽ xem xét nhật ký hệ thống và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Các hành vi dưới đây bị cấm hoàn toàn trên nền tảng ao88 con và sẽ dẫn đến chế tài nghiêm khắc:
Chế tài: Tùy mức độ vi phạm, ao88 con có quyền cảnh báo, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm; tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng; báo cáo hành vi rửa tiền hoặc gian lận cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
ao88 con thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Dữ liệu được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Toàn bộ giao dịch và dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit. ao88 con không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Xem chi tiết tại: Chính sách Bảo mật
ao88 con cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho người chơi:
Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc gây nghiện, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ao88 con để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt biện pháp tự bảo vệ phù hợp.
Xem chi tiết tại: Chơi game có trách nhiệm
ao88 con không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất do gián đoạn internet, lỗi thiết bị phía người dùng, mất điện, sự kiện bất khả kháng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ao88 con không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Dịch vụ ao88 con được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù nền tảng nỗ lực duy trì hoạt động liên tục với uptime 99.9%, ao88 con không đảm bảo dịch vụ không bao giờ gián đoạn, đặc biệt trong trường hợp bảo trì định kỳ hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, ao88 con sẽ hướng dẫn bạn rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy theo quy định.
ao88 con có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, vi phạm pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư và tiền thưởng có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản và điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ ao88 con, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ao88 con sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch, trò chơi và các quy định áp dụng. Không có ngày nghỉ, không có giờ đóng cửa.
Điều Khoản này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2024 và có hiệu lực từ ngày đó. ao88 con có thể cập nhật Điều Khoản theo thời gian – phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại ao88con.ws/terms-conditions. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
ao88 con hoạt động minh bạch với giấy phép hợp lệ, hệ thống RNG được kiểm định độc lập và cam kết bảo vệ quyền lợi người chơi. Nếu bạn cảm thấy điều khoản nào chưa rõ ràng, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi tiến hành giao dịch.
Tìm hiểu thêm về chơi game có trách nhiệm →Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp từ 50.000 ₫ và trải nghiệm hơn 200 trò chơi đổi thưởng với tiền thật – an toàn, minh bạch và hoàn toàn bằng tiếng Việt.